Portal de intercambio de ficheros

Toda su documentación, siempre accesible y en un único lugar. De forma segura y centralizada.

Bienvenido al portal de intercambio de ficheros de Tukán, una plataforma diseñada para facilitar la gestión de la información y mejorar la comunicación con nuestro equipo.

¿Qué encontrará en el portal?

Seguridad y acceso

Preguntas frecuentes

¿Cuál es mi contraseña?

En el primer acceso el sistema le pedirá que defina su propia contraseña. Posteriormente podrá cambiarla o restablecerla mediante la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”.

¿Por qué no puedo acceder?

Su dirección de correo debe haber sido previamente autorizada por Tukán y estar vinculada a presupuestos, trabajos o envíos.

¿Existe límite de tamaño para los archivos?

No. Puede enviar y recibir archivos de cualquier tamaño a través de las bolsas de envío del portal.

¿Qué ocurre con los archivos enviados?

Los archivos enviados o recibidos tienen una caducidad automática. Tukán conserva los ficheros únicamente durante el tiempo necesario para la correcta realización de los trabajos.

¿Cómo puedo comunicarme con el responsable de mi presupuesto o trabajo en Tukán?

Cada presupuesto, trabajo o envío dispone de un chat directo con las personas responsables, siendo esta la forma más rápida y cómoda de comunicación con la persona adecuada.

Comience ahora

Acceda al portal y empiece a trabajar con toda su información centralizada, segura y siempre disponible.